Problemas técnicos

Cómo instalar Flash

Necesitas la versión más reciente de Adobe Flash Player para jugar en Panfu. Si no la tienes instalada, te la puedes descargar gratis aquí. Tú mismo puedes seguir las instrucciones de Adobe o pedir a tus padres que te ayuden.

Eliminar la memoria caché del navegador Web y las cookies

Si algo no funciona, suele ir bien vaciar la caché y eliminar las cookies. Las instrucciones para vaciar la caché y eliminar las cookies dependen de cada navegador. Describimos a continuación las dos formas más corrientes. Si no funciona ninguna de las dos, puede encontrar las instrucciones de su navegador online.

1) En Internet Explorer (IE 8):
Vaya a Seguridad > Eliminar historial de la exploración. Compruebe la pestaña "Archivos temporales de Internet" "Cookies", y haga clic en Eliminar.

En versiones antiguas de Internet Explorer:
Haga clic en Herramientas > Opciones de Internet. Elija "Eliminar historial de exploración" y haga clic en Aceptar.
Reinicie su navegador e inicie sesión en Panfu.

2) En Mozilla Firefox:
Haga clic en Herramientas > Eliminar historial de exploración. Compruebe la pestaña "Archivos temporales de Internet" y "Cookies", y haga clic en Eliminar/Aceptar.
Reinicie su navegador e inicie sesión en Panfu.

Panfu tarda demasiado en cargar

Si Panfu va demasiado lento, comprueba primero tu conexión a Internet. Si estás conectado sin cables vía WLAN, en su lugar deberías usar un cable. Eso hará aumentar la velocidad.

¿Sigue yendo muy lento? Cierra las demás aplicaciones que estés usando.

Ayuda, mi conexión ha fallado

Si recibes un mensaje diciendo que se ha perdido la conexión al intentar conectarse a Panfu, debe tratarse de un fallo temporal.
Si sigue ocurriendo, te recomendamos que vacíes su caché y elimines las cookies.

Lista de control de software & requisitos

Para jugar en Panfu, necesitas el siguiente software:

Un navegador reciente (Internet Explorer 8, Firefox 3.6, Opera 10).
La versión actual de Adobe Flash Player.

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