Seguridad

Nuestra mayor prioridad es la seguridad de su hijo. Nos ajustamos a normas estrictas para que Panfu sea un lugar seguro y protegido en Internet. En el equipo de Panfu, tenemos un responsable especialista en protección de datos infantiles, un experto en protección de datos y un equipo de moderadores profesionales que se dedican a garantizar la seguridad de su hijo.

¡Los niños han de sentirse seguros siempre! Garantizamos:

  • El cumplimiento de las normas aseguran que todos los niños se sientan cómodos y seguros.
  • Equipos de moderadores profesionales que supervisarán los chats en todos los idiomas.
  • No toleramos comportamiento inadecuado, acoso, lenguaje burdo o la publicación de detalles que revelen la identidad de su hijo.
  • Si se incumplen las normas, el jugador quedará bloqueado durante 24 horas. En casos extremos, la Membresía puede anularse y solo se volvería a activar con el consentimiento de los padres.
  • Nunca pediremos datos personales. En el proceso de registro, se escoge un avatar de Panda anónimo que sirve para conservar el anonimato.
  • Para ayudarnos a adaptar y actualizar nuestros servicios según las necesidades del grupo de edad al que pertenecen nuestros usuarios, puede introducir la fecha de cumpleaños de su hijo. Así podremos sorprenderle también el día de su cumpleaños. No es obligatorio proporcionar la fecha de nacimiento, y también se puede borrar o modificar fácilmente en cualquier momento.
  • La información personal proporcionada no se transmite a terceras partes en ningún caso.
 

Las reglas de Panfu

  1. ¡No seas maleducado! Trata a los demás como te gustaría que ellos te tratasen a ti.
  2. Nunca reveles datos personales como tu apellido, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, el nombre de tu colegio, dirección de mensajería instantánea, etc...
  3. Mantén tus contraseñas en secreto.
  4. No insultes a los demás o utilices un lenguaje inapropiado.
  5. Juega limpio y no hagas trampas.
  6. No nombres otras páginas Web, porque solo podemos garantizar tu seguridad en Panfu.
  7. Nunca quedes con otros jugadores si tus padres no te acompañan.
  8. ¿Notas algo extraño? ¡Abandona la conversación y avisa a un moderador!

Razones por las que el chat es seguro:

  • Un equipo de moderadores profesionales que supervisan el chat.
  • Filtros automáticos que bloquean el uso de palabras inapropiadas y la circulación de datos personales.
  • Una función para ignorar que permite que los jugadores que te molesten se callen.
  • Una función que permite avisar a un moderador de inmediato cuando se incumple cualquier norma.
  • Los usuarios que no respetan las normas reciben un toque de atención, o se les bloquea la entrada al chat.
  • Mensajes predeterminados para utilizar fuera del horario de funcionamiento del chat.
  • No hay cuentas para invitados. Todos los usuarios tienen que registrarse y verificar su identidad.
  • Una sección de ayuda fácil y explicativa.


Siempre que alguien tenga una pregunta sobre la seguridad infanti, nuestro oficial responsable de la protección infantil está encantado de ayudar: childwelfare@goodbeans.com.com

Para cualquier pregunta sobre la protección de datos, por favor póngase en contacto con nuestro gestor para la protección de datos: dataprotection@goodbeans.com

Más seguridad en la red

Con ayuda de nuestro empresa asociada, Dolphin Media Germany AG, la empresa productora de software de protección infantil, nuestro objetivo conjunto es proteger a los niños mientras navegan por Internet aumentando sus conocimientos sobre seguridad en la Red e introduciéndolos a conceptos básicos de Internet a través de juegos.

Los niños tienen que divertirse y sentirse seguros mientras exploran Internet. Por eso hemos introducido a Oscar, el instructor de navegación. Este delfín es la mascota de la seguridad en nuestro mundo de Pandas. Este delfín tan valiente es el punto de contacto entre los niños y la seguridad en la Red, y responde cuestiones sobre temas diferentes. Ahora Oscar también aconseja para navegar de forma segura en Internet y Panfu, y hace cuestionarios a los niños recompensándolos por su participación e interés.

Además de todo eso, Oscar el delfín ha recopilado 10 consejos útiles para los niños en una guía de bolsillo. Estos consejos pretenden enseñar a los niños cómo moverse de forma segura en Internet, y a qué aspectos tienen que prestar más atención. Oscar trata temas que pueden ser más difíciles para los niños, como los costes ocultos, el acoso cibernético o los derechos de reproducción de fotografías; y los explica de forma que los niños lo comprendan.

Dolphin Media Germany AG se centra en innovar sobre conceptos de Internet que contribuyen a fomentar la comunicación y la seguridad entre los más jóvenes. Gracias a Dolphin Secure, hay un nuevo concepto de protección infantil, ya que ofrece una solución completa a la hora de tratar con contenido Web y peticiones anónimas en Internet.

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